Hier finden Sie eine Auswahl meiner Kunden und dazu einen Überblick über die geleistete Arbeit. Wenn Sie hierzu Fragen haben oder direkten Kontakt mit den genannten Kunden wünschen, wenden Sie sich bitte an mich.
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Zukunftswerkstatt und Workshop zur strategischen Neuausrichtung des Verbandes; Leitung der weltweiten Honorarumfrage unter freiberuflichen Übersetzern und Dolmetschern »Auskommen mit dem Einkommen?« und Publikation der Ergebnisse zusammen mit Helke Heino; Entwicklung eines Kundenfragebogens und einer Kundeninformationsbroschüre; Organisation und Moderation von Veranstaltungen; Planung, Kalkulation und Controlling der ADÜ-Nord-Tage 2002, 2005 und 2007; telefonische Marketingberatung und Seminare für die Mitglieder des Verbandes.
Vorträge und Seminare zum Thema Marketing.
Analyse des Weiterbildungsbedarfs von Fach- und Führungskräften, Konzeption eines Schulungsprogramms zu betriebswirtschaftlichen Themen für Führungskräfte aus der Produktion, innerbetriebliche Seminare für Fach- und Führungskräfte zur Kostenrechnung und Kalkulation sowie zum Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
Coaching, Existenzgründungsberatung, Beratung zur Übernahme und Zusammenführung von Unternehmen, Marketingberatung, Konzeption sowie Organisation und Durchführung von Seminaren.
Durchführung von Marketingseminaren und Seminaren zur Kostenrechnung und Kalkulation für die Industrie.
Prozessanalyse und prozessbegleitendes Kommunikationstraining.
Untersuchungen zur internen und externen Kundenorientierung (u. a. Durchführung und Auswertung von Kundenbefragungen in deutscher und englischer Sprache), Workshops zur Kundenorientierung und Kommunikation für Vertrieb und Produktion, Moderation von Personal- und Konfliktgesprächen, Beratung und Coaching der Geschäftsleitung.
Planung und Organisation einer mehrtägigen Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter, Entwicklung von innerbetrieblichen Trainingsmaßnahmen zu betriebswirtschaftlichen Themen, Erstellung von Trainingsunterlagen, Durchführung von Seminaren für Fach- und Führungskräfte.
Marktforschung und Marketingberatung, Projektmanagement, Redaktionsarbeiten.
Zukunftswerkstatt »Mehr Frauenpolitik in der Kommune« zusammen mit der Trainerin und Beraterin Helga Flamm. Dokumentation der Zukunftswerkstatt (PDF-Datei).
Konzeption einer Fortbildungsmaßnahme zum E-Business-Berater, Durchführung von Seminaren zur Kundenbindung und dem Einsatz von CRM-Systemen.
Durchführung von Seminaren im Rahmen beruflicher Qualifizierungsmaßnahmen zum »Marketing- und Vertriebsassistenten für Buchhandel und Verlage«, »Organisationsassistenten und Prozessbegleiter im Qualitätsmanagement«, »Berater für SAP R/3 Personalwirtschaft«, «Organisationsberater» und »Personaldisponent«.